TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
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1. Chi gestisce questo sito web?
Questo sito escursionicracovia.it (tra cui siti secondari tourismidea.com; appartamenticracovia.com; minieradisalewieliczka.com; auschwitzbirkenau.it e compresi testi, immagini, video, software, prodotti, servizi e altre informazioni contenuti o presentati sul sito, tutti insieme il “Sito”) è fornito dalla Likus Solutions S.R.L. Bucharest ( Romania ) P.iva RO41392246.
Potete contattarci via e-mail ( info@tourismidea.com ) o telefonicamente utilizzando questi numeri:
Ufficio: +39 351 766 8187 dal lunedi al venerdi dalle ore 10:00 alle ore 20:00 – sabato e domenica dalle ore 11:00 alle ore 18:00.
Le prenotazioni attraverso la piattaforma sono soggetti alle nostre condizioni generali , nonché alle ulteriori condizioni dei fornitori..
2. Termini di cancellazione da parte del cliente / viaggiatore
Per ottenere un rimborso del 100% occorre cancellare la prenotazione 5 giorni lavorativi prima della data del tour. È importante considerare che i giorni lavorativi non includono il sabato e la domenica. Ad esempio, se il tour è previsto per un venerdì, la cancellazione deve essere effettuata entro il venerdì della settimana precedente.Se la cancellazione avviene oltre questo limite, purtroppo non sarà possibile ottenere un rimborso.
2.a Termini di cancellazione da parte del fornitore
Scadenza per la cancellazione: La data entro cui è possibile annullare la prenotazione senza alcuna previa spiegazione, entro 72 ore dopo che il cliente ha prenotato pagando online o inviando la richiesta di prenotazione.
Penalità per cancellazione: Le penali o le commissioni che il cliente deve pagare in caso di cancellazione da parte del fornitore è pari a ZERO. Il cliente verrà rimborsato della somma versata al 100%.
Metodo di rimborso: Bonifico ( entro 3 giorni lavorativi dalla cancellazione).
Requisiti di notifica: Il cliente verrà avvisato via email o whatsapp.
3. L’applicazione di queste Condizioni d’Uso
Queste condizioni di utilizzo (le “Condizioni di utilizzo”), insieme alla nostra informativa sulla privacy” (la “Privacy Policy) si applicano a qualsiasi utilizzo del sito web. I visitatori del sito web (“Utente” o “tu”),possono utilizzare il sito web solo a condizione di accettarne le Condizioni d’uso, insieme alla lettura e comprensione dell’Informativa sulla Privacy. Ogni ulteriore utilizzo del Sito o parte di esso sottintende che l’utente abbia anteriormente compreso in pieno i termini di uso e l’Informativa sulla privacy, e quindi accetta di essere vincolato da tutte le clausole e parti delle Condizioni d’uso.
4. Nessuna offerta
Le informazioni contenute in questo sito è solo a scopo informativo generale. Le informazioni su questo sito web non costituiscono un’offerta vincolante per noi. Accordi vincolanti con i fornitori di attività disponibili sul sito web richiedono una richiesta di prenotazione attraverso la piattaforma e l’accettazione da parte del fornitore della richiesta di prenotazione.
5. Nessuna garanzia
Abbiamo la facoltà di cambiare, aggiungere o rimuovere le informazioni sul sito web e la sua struttura e funzioni in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione, senza in particolare informare di tale cambiamento, e senza rimuoverne le informazioni obsolete o peculiari . Possiamo anche bloccare gli utenti nell’ accesso al sito web o di parti di esso, o richiedere alcune condizioni da rispettare per tale accesso. Non forniamo alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione alla disponibilità del Sito o delle sue funzioni, che il sito sia privo di difetti, o che il sito web e l’infrastruttura su cui viene eseguito sia esente da virus e altro software pericoloso . Inoltre, non garantiamo che le informazioni disponibili sul sito web non sia stato modificato attraverso difetti tecnici o da terzi non autorizzati.
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7. Il contenuto di terze parti, link ad altri siti
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10. Legge applicabile e giurisdizione
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